Atualmente sou Product Designer na Genezys, onde atuo na criação de produtos digitais escaláveis ​​e centrados no usuário há +3 anos. Trabalho para descobrir atritos na jornada do cliente, idear soluções de acordo com evidências e validar hipóteses.

Sempre trabalhando em colaboração com engenheiros e stakeholders para garantir uma entrega excepcional.